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“攜手共進(jìn),再創(chuàng)輝煌”丨西安博菲克酒店家具廠管理層座談會會議摘要
- 來源:西安博菲克家具有限責(zé)任公司
- 作者:安楠
- 發(fā)布時(shí)間:2022-02-16
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2月8日是西安博菲克定制家具廠開工的日子,各部門管理層負(fù)責(zé)人一大早來到工廠,行政部組織大家開始打掃衛(wèi)生,為員工營造一個(gè)干凈整潔的辦公環(huán)境。上午十點(diǎn),座談會正式開始。公司總經(jīng)理?xiàng)羁偸紫劝l(fā)言,他說:“各位家人們,首先我代表公司對你們的回歸表示熱
2月8日是西安博菲克定制家具廠開工的日子,各部門管理層負(fù)責(zé)人一大早來到工廠,行政部組織大家開始打掃衛(wèi)生,為員工營造一個(gè)干凈整潔的辦公環(huán)境。
上午十點(diǎn),座談會正式開始。公司總經(jīng)理?xiàng)羁偸紫劝l(fā)言,他說:“各位家人們,首先我代表公司對你們的回歸表示熱烈的歡迎,很高興還能與大家一起在2022年攜手共進(jìn),再創(chuàng)輝煌!通過去年的工作來看,我們雖然取得了很大的成績,但也存在著問題!今天我們不談成績,只談問題,認(rèn)真來剖析部門的問題,部門與部門之間配合的問題,誰的問題誰整改,舊的問題堅(jiān)決不能再發(fā)生?!?/span>
項(xiàng)目部主管田經(jīng)理:“我們部門的問題重點(diǎn)在于新人經(jīng)驗(yàn)和能力不足,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了多次失誤,給公司造成了一定的損失。今年,我們部門計(jì)劃重點(diǎn)抓好新人嚴(yán)格培訓(xùn)考核上崗制度,避免不必要的失誤。另外,在客戶服務(wù)方面加強(qiáng)人員素質(zhì)教育,為公司樹立良好的社會形象?!?/span>
行政部主管楊經(jīng)理:“行政綜合部今年制定了公司管理制度,對員工的管理有據(jù)可依,有章可循,希望大家能夠共同遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度?!?/span>
售后部主管李經(jīng)理:“售后部承擔(dān)的是公司工程項(xiàng)目的安裝和售后處理,也是項(xiàng)目最后一道工序,是直接影響客戶對公司評價(jià)的重要部門。雖然我們部門都是一群大老粗,但是我們?nèi)粘6紩o部門員工加強(qiáng)禮儀和提高服務(wù)意識培訓(xùn)。今年,售后安裝部計(jì)劃推出評分考核表,重點(diǎn)是針對工作效率和服務(wù)態(tài)度兩方面的打分,以此來加強(qiáng)安裝部人員的職業(yè)素養(yǎng)。”
業(yè)務(wù)部主管安經(jīng)理:“業(yè)務(wù)部門是公司的命脈,責(zé)任重大。由于工程家具行業(yè)的特殊性,這個(gè)行業(yè)的銷售人員不穩(wěn)定,流行性很大。去年,我們把日常培訓(xùn)、周例會等團(tuán)隊(duì)建設(shè)建立了起來,取得了很大的成效。個(gè)別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員通過自身的努力和公司的培養(yǎng),晉升為業(yè)務(wù)經(jīng)理,成為公司的骨干和中流砥柱。今年,我們將去年好的方法繼續(xù)延續(xù)下去,并且對業(yè)務(wù)小組進(jìn)行了小組劃分,業(yè)務(wù)經(jīng)理牽頭管理,讓新員工來到公司專人帶、專人教、專人幫扶,減少員工的流失率?!?/span>
最后,公司楊總強(qiáng)調(diào):“員工是公司發(fā)展的基石,博菲克的發(fā)展離不開在座各位的辛勤努力,我代表公司股東向大家表示誠摯的感謝!博菲克種豆得瓜,愛才惜才,祝愿大家在2022年收獲滿滿!”