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客戶至上!西安餐桌椅廠家工人深夜冒雨交付家具令業(yè)主感動(dòng)
- 來源:西安博菲克酒店餐飲家具廠
- 作者:酒吧家具
- 發(fā)布時(shí)間:2021-05-18
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5月14日晚上,西安突降大雨,氣溫驟然下降,西安餐桌椅廠家博菲克定制家具廠安裝工人冒雨前往項(xiàng)目工地為客戶安裝家具。雖然明天客戶就要使用餐桌椅,但看到天公不作美,客戶善意的告訴博菲克項(xiàng)目經(jīng)理說:“今晚這么大的雨,要不你們明天再過來安裝吧。”項(xiàng)
5月14日晚上,西安突降大雨,氣溫驟然下降,西安餐桌椅廠家博菲克定制家具廠安裝工人冒雨前往項(xiàng)目工地為客戶安裝家具。雖然明天客戶就要使用餐桌椅,但看到天公不作美,客戶善意的告訴博菲克項(xiàng)目經(jīng)理說:“今晚這么大的雨,要不你們明天再過來安裝吧?!表?xiàng)目經(jīng)理說:“下點(diǎn)雨不算什么,淋濕了回去換一身衣服就行,但不能耽誤您的事情?!笨蛻袈牭竭@句話,心里既溫暖又感動(dòng),同時(shí),也心疼這群在大雨中工作的博菲克工人。
對(duì)于安裝工人而言,冒雨工作都是家常便飯,已經(jīng)習(xí)慣了。他們?yōu)榱藴?zhǔn)時(shí)將餐桌椅給客戶交付使用,經(jīng)常加班到深夜,甚至有時(shí)候到了飯點(diǎn)也顧不上吃飯。他們沒有固定的工作時(shí)間,客戶有需要隨叫隨到,正因?yàn)橛辛诉@群肩負(fù)著責(zé)任的安裝工人,使得博菲克成為了西安餐桌椅行業(yè)最具好評(píng)的廠家之一。
當(dāng)今的餐桌椅市場,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,真正能夠打動(dòng)客戶的就是貼心服務(wù)!很多餐桌椅廠家在成交之前對(duì)客戶畢恭畢敬,一旦客戶交錢后服務(wù)態(tài)度消極。我們每年服務(wù)過的連鎖品牌餐飲客戶很多,在之前他們都有長期合作的家具廠家,許多廠家不重視員工的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng),在跟客戶的溝通中遇到分歧處理不當(dāng),最終導(dǎo)致客戶“紅杏出墻”。
西安餐桌椅工廠很多,但我相信,能夠把“客戶至上”這句話踐行到實(shí)際行動(dòng)上的寥寥無幾。博菲克定制家具廠安裝工人任勞任怨,不畏狂風(fēng)暴雨的侵襲,這是“心中裝著客戶和責(zé)任”的服務(wù)精神最好體現(xiàn)!在此,小編代表公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)你們說一聲:辛苦了!